工程管理軟件在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)辦法
1要認(rèn)清軟件的定位-軟件只是一個(gè)助手
有人說(shuō)，工程管理軟件可以解決企業(yè)的所有問(wèn)題，它是萬(wàn)能的。我想這種思想從根本上就是錯(cuò)誤的。軟件只是工程管理過(guò)程中用來(lái)提高經(jīng)營(yíng)效率和方便管理的手段，它只是工程管理的一個(gè)助手。
首先，有很多人都對(duì)管理軟件抱較高期望，希望通過(guò)軟件獲得較高效益，可以解決工程中的所有問(wèn)題，結(jié)果一旦看到某些細(xì)節(jié)業(yè)務(wù)存在問(wèn)題后，就對(duì)軟件喪失信心，總覺(jué)得還不如以前的管理方式。這種想法導(dǎo)致了很多情緒化的抵觸，造成軟件在實(shí)施過(guò)程中的阻力。
其實(shí)，任何一種新事物被人們接受都是要有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，要有一個(gè)進(jìn)取的思想，用長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來(lái)看待問(wèn)題，否則將急功近利。其次，軟件在實(shí)施的過(guò)程中，一定要是“一把手工程”。剛剛應(yīng)用一個(gè)新的管理方式，會(huì)遇到很多應(yīng)用中的問(wèn)題，例如各部門(mén)流程銜接不上，感覺(jué)用起來(lái)不順手等。如果沒(méi)有一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的推進(jìn)這一新的管理模式，那么很快這個(gè)軟件會(huì)在人們的怨聲中死去。其實(shí)并不是這個(gè)軟件不好，而是人們還沒(méi)有習(xí)慣于這種新的管理模式。只要大家都對(duì)這個(gè)新的管理模式熟悉起來(lái)，就會(huì)感覺(jué)到這個(gè)軟件助手的高效與便利。
2合理看待工程管理軟件的帶來(lái)的流程變更
控制變更，常會(huì)影響到項(xiàng)目的成本、質(zhì)量、進(jìn)度、人員、風(fēng)險(xiǎn)。但是變更是不可避免的，所以我們就要對(duì)變更進(jìn)行控制。什么樣的變更被允許，什么樣的變更被拒絕。有時(shí)候自認(rèn)為小改動(dòng)，可能會(huì)給工程造成很大的損 失。作為企業(yè)本身，對(duì)原有構(gòu)想的實(shí)際應(yīng)用不可能做到萬(wàn)無(wú)一失。在軟件實(shí)施的過(guò)程中，難免會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，想要解決這些問(wèn)題，那可能就會(huì)涉及到變更。
那么這個(gè)時(shí)候，首先要考慮大局，如果變更的話會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的好處是什么，由此引起的風(fēng)險(xiǎn)是什么。如果風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大還是要盡量避免的，可以換其它方式來(lái)解決問(wèn)題。其次，即使確定需要變更，也要對(duì)變更的過(guò)程做嚴(yán)格的記錄，對(duì)版本的控制也要做到保留原有版本的基礎(chǔ)上，再實(shí)施變更。作為供應(yīng)商一方，更不能一味滿足企業(yè)的要求，不論后果。即使認(rèn)為會(huì)出現(xiàn)很大風(fēng)險(xiǎn)，也不去提醒企業(yè)。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)后，雙方都將很難處理這個(gè)后果。
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